Blog Standard

18

Mag

customer satisfaction

Mystery Shopping: base di crescita per le capacità comunicative del personale

Customer satisfaction: l’importanza della comunicazione La gestione ottimale del rapporto con il cliente rimane tutt’ora uno degli obiettivi principali...

Continue reading...
13

Apr

mystery shopping

Mystery Shopping: servizio indispensabile per tutti i settori

Per qualsiasi brand o esercizio commerciale conoscere la soddisfazione dei propri utenti è un dato indispensabile. Per questo motivo...

Continue reading...
27

Feb

mystery shopping

Servizio Mystery Shopping: misura dettagliata della soddisfazione dei clienti

Il punto di vista dei clienti è sempre più importante nel mondo competitivo di oggi. Il livello della “customer...

Continue reading...
12

Dic

mystery shopping

L’importanza del servizio di Mystery Shopping nell’era dei Big Data

Nel mondo di oggi, in cui la tecnologia è in continuo sviluppo, le aziende hanno moltissime opportunità per misurare...

Continue reading...
13

Giu

Indagini di mercato e customer satisfaction analysis: un nuovo caso di successo per Ca.st. Group

Da anni Ca.st. Group svolge indagini di mercato su tutto il territorio nazionale attraverso: interviste face to face: per...

Continue reading...